Барнаульская пенсионерка Фаина Процайло вот уже полгода не может получить обратно свои накопления, которые решила сохранить в банке «Открытие». Как рассказал «Банкфаксу» ее внук Евгений Качкаев, деньги по какой-то причине оказались не на обычном сберегательном счете, а были инвестированы в иностранные ценные бумаги, доступ к которым оказался перекрыт из-за санкций западных стран в отношении России. Он написал обращение в прокуратуру с просьбой разобраться в ситуации.
Евгений Качкаев рассказывает, что его бабушка Фаина Процайло в феврале прошлого года обратилась в банк «Открытие», чтобы положить в него свои сбережения под проценты – всего чуть больше 80 тысяч рублей. Там, со слов внука, ей будто бы предложили выгодный вариант с довольно высокими процентами, и пенсионерка согласилась. Она подписала все необходимые документы и передала деньги сотрудникам банка. Однако спустя год, когда Процайло пришла за своими средствами, ей якобы объяснили, что не могут их отдать из-за введенных в отношении России санкций западных стран.
Качкаев попытался разобраться в ситуации. Изучив скромный пакет документов, который был на руках у пенсионерки, он пришел к выводу, что деньги оказались вложены в зарубежные ценные бумаги, тогда как его бабушка была уверена, что просто положила их на обычный сберегательный счет под хороший процент. «В понимании пенсионера любая банковская организация – это обычная сберкасса. Бабушке 82 года, у нее проблемы со зрением. Поэтому бумаги она подписывала, не совсем понимая их суть, а скорее опираясь на устные разъяснения сотрудниц банка. Ей, насколько я понимаю, просто пообещали хороший процент по итогам года, а когда она пришла за деньгами, ей сказали, что из-за санкций, введенных в отношении РФ, забрать их сейчас не получится», - рассказывает Качкаев.
Он и сам не до конца понимает, куда именно были вложены деньги его бабушки, поскольку у той на руках якобы не оказалось никакого договора с банком – только заверенные скриншоты из личного кабинета, а также информационные и справочные материалы (копии есть в распоряжении редакции ИА «Банкфакс»). В этих бумагах упоминается название одного из паевых фондов банка – «Валютного сбалансированного». Согласно данным с сайта УК «Открытие», это паевой фонд, основным классом активов которого выступают иностранные акции и облигации. Управляющая компания просто размещала средства пайщиков в ценных бумагах – как в рискованных, так и в более стабильных.
Евгений Качкаев и Фаина Процайло получили разъяснение от банка, суть которого сводится к тому, что организация старается воспользоваться всеми возможными инструментами, дабы получить доступ к «замерзшим» из-за санкций активам. Однако Качкаева такая позиция не устроила. Они вместе с бабушкой вновь попытался обратиться в банк, чтобы хотя бы получить на руки договор или иные документы, но обсуждение закончилось оформлением претензии к финансовой организации с требованием о возврате денежных средств. Горожанин говорит, что им пообещали рассмотреть его в течение двух недель.
Кроме того, Качкаев подал заявление в прокуратуру с просьбой разобраться в ситуации и восстановить права пенсионерки. «Я не могу назвать произошедшее никак иначе, как мошенничеством. На мой взгляд, действия сотрудников банка явно были неправомерными», - выразил он свое мнение.
22.06.2023 16:02
22.06.2023 16:09
22.06.2023 16:32
Не поражайся, придёт время и тебя на и пут!
22.06.2023 17:34
23.06.2023 10:40
Что ж вы так про лучшее в мире советское образование )))
22.06.2023 16:16
В итоге жадная баба Уля схлопотала дулю... ))))))
22.06.2023 16:39
Может, попросить у США, которые сейчас собираются разъ...ть всю эту нечисть в Мексике, чтоб они лучше объявили поход против наших банков? Раз сами прекратить их беспредел не в состоянии.
22.06.2023 16:49
Чтобы такое утверждать, нужны весомые доказательства! И зачем пиндосам объявлять поход на наши банки, если деньги из этих банков прямиком текут к пиндосам?
22.06.2023 17:36
Банк "Открытие" уже лет пять как под внешним управлением ЦБ(банкрот). Данные легко найти в открытых источниках. Только идиот может отнести туда свои сбережения.
22.06.2023 18:26
23.06.2023 10:08
Дурачок,его ВТБ уже купил-советы раздаёшь,а вопрос не знаешь.
23.06.2023 11:26:50
22.06.2023 16:50
22.06.2023 16:52
буллиной что ли доверяешь
22.06.2023 17:44
В 1991-м твой Сбер кинул несколько десятков миллионов таких же как ты доверчивых совков. Думаешь он не сможет повторить свой фокус сегодня? ВТБ вообще держится на плаву только потому, что его хозяин - бывший полкан КГБ и личный дружок Несменяемого. Живет за счет госзаказов и госсубсидий. Удивишься когда он рухнет сразу после балета по ТВ.
22.06.2023 19:12
22.06.2023 17:33
Возможностей для большого и маленького обмана - тьма, начиная с дополнительной страховки, о которой вас никто не предупреждал (Альфа-банк это любит) до... насколько хватит фантазии банка. Узнаете вы об этих фантазиях задним числом, когда вам начнут предъявлять требования, ссылаясь на то, что они прописаны в договоре, а вы их не выполняете. Доказать, что вас банально на е али - нереально (вы же подписали договор). Так что платите и не отсвечивайте.
Риски для клиента возросли многократно, ибо клиент отныне действует вслепую и вынужден полагаться только на порядочность менеджера банка (ха-ха три раза!). Попадают в эту ловушку все - ибо если ты не согласен с таковым алгоритмом, то иди лесом.
22.06.2023 17:37
И это только кредит! А тут пришла древняя бабка, явно, в силу возраста, ничего в этих делах не смыслящая, и не просить денег пришла, а свои принесла - ну грех не воспользоваться!
Вот такой цифровой лохотрон в законе! И фиг чего докажешь потом!
22.06.2023 17:40
Если ты идиот, то ты довольствуешься СМС-ками. Если ты вменяемый чел, то любой банк по твоему требованию выдаст тебе все кредитные договоры-документы на бумажном носителе. Но у 90% из вас в мозгах клинит при виде обещанной суммы, и вы радостно подписываете не читая документы, лишь бы быстрее хапнуть халявные деньги. А думать начинаете задней мыслбю после первого визита коллекторов или приставов.
22.06.2023 18:55
22.06.2023 17:37
Пишите жалобу в "Спортлото".
22.06.2023 18:33
22.06.2023 19:04
При чем тут финансовая и инвестиционная грамотность населения, если речь идет об узаконенном банковском мошенничестве? Просто, когда был бумажный договор, у банка возможностей было меньше - разве что, написать наиболее значимые условия мелким, практически нечитаемым, но объемным текстом. Цифровизация возможности для "законного" мошенничества сделала практически безграничными. И еще раз повторяю - при чем тут финансовая грамотность? Будь ты хоть трижды грамотен, в банке у тебя есть только два варианта - либо подписывать договор вслепую и получить "кота в мешке" со всеми вытекающими, либо не подписывать совсем и ничего не получить. Остальное зависит от степени наглости сотрудника.
22.06.2023 18:36
22.06.2023 20:26
Мож потрахаемся?
22.06.2023 21:10
Я давно на пенсии. Но на такие уловки для тупарей вроде тебя и этой бабки с внучком не покупаюсь.
22.06.2023 21:50
22.06.2023 21:52
22.06.2023 22:10
22.06.2023 22:34