Жители Барнаула массово жалуются на холод в квартирах и учреждениях на фоне сильных морозов (обновлено)

В социальных сетях стали массово появляться жалобы барнаульцев на низкие температуры в квартирах в разных районах города. В некоторых образовательных учреждениях температуру тоже не назвать удовлетворительной. Ситуацию усугубляют небывалые для ноября морозы, установившиеся в крае. В управляющих компаниях, как отметили обратившиеся в ИА «Банкфакс» горожане, считают, что проблемы возникли на стороне теплоснабжающей организации. В то же время в «Сибирской генерирующей компании» (СГК) не смогли оперативно прокомментировать ситуацию.

Барнаульские паблики в соцсетях заполонили сообщения горожан о том, что они вынуждены мерзнуть в собственных квартирах. Некоторые пишут, что в отдельных помещениях — например, в ванной — температура держится в районе всего 13° С. Жалобы поступают из разных частей города: с улиц Юрина, Попова, Веры Кащеевой, Антона Петрова, 80 Гвардейской Дивизии, Балтийской, Шукшина, Сиреневой, Гущина, Брестской, Советской, проспекта Ленина и т.д. Родители воспитанников детского сада № 107, расположенного на проспекте Социалистическом, 128 «А», тоже говорят, что в учреждении якобы очень холодно — ниже 18° С.

«Амител» пишет, что студенты веткорпуса Алтайского аграрного университета на Попова, 276 мерзнут в аудиториях. Температура в отдельных помещениях якобы не поднимается выше 12° С. Студенты, по словам родителей, массово заболевают и уходят на больничные, несмотря на то, что занимаются в верхней одежде. В самом вузе заверили, что большие поточные аудитории, где температура действительно оказалась низкой, уже изъяли из расписания. «В других аудиториях, по нашим данным, температура соответствует норме», — отметили в пресс-службе вуза. Тем не менее, если студентам все же кажется, что в том или ином помещении холодно, они, как заверили в университете, могут обратиться к руководству факультета, которое якобы пойдет навстречу.

Что до жилых домов, то обратившиеся в «Банкфакс» горожане отмечают, что в их квартирах температура радиаторов не менялась со старта отопительного периода. То есть с самого начала сезона параметры теплоносителя в системе были низкими, просто проявилось это лишь с наступлением серьезных холодов, необычных для ноября. Люди обращались в свою управляющую компанию «Азимут Компани», где им сообщили, что уже продолжительное время пытаются решить проблему, но пока приходят к выводу, что она не на их стороне — теплоноситель якобы приходит в дома уже со сниженными параметрами давления и температуры. В ближайшее время представители компании намереваются провести встречу с тепловиками.

«Банкфакс» со своей стороны обратился в пресс-службу СГК, чтобы подтвердить или опровергнуть эту информацию, но там не смогли предоставить оперативный комментарий, попросив направить письменный запрос, что агентство и сделало. На момент публикации материала ответ так и не поступил.

UPD 12:20: В СГК в ответ на запрос «Банкфакса» сообщили, что все их источники теплоснабжения в Барнауле — ТЭЦ-2 и ТЭЦ-3 вместе с малыми котельными — работают согласно графику. Температурные параметры в подающем и обратном трубопроводе якобы соответствуют необходимым в текущих погодных условиях. В то же время только с 28 ноября в теплосетевое подразделение поступило 46 жалоб на холод в квартирах и помещениях. Специалисты обследовали тепловые узлы в отопительных системах зданий и в большинстве случаев выдали предписания на увеличение подачи теплоносителя, то есть на расширение диаметра сопла на элеваторном узле. «Кроме того, специалисты тепловой инспекции неоднократно сталкивались с тем, что снижение параметров отопления в доме вызвано самовольными изменениями в системе отопления дома, отклоняющимися от проекта, либо ненадлежащим состоянием систем теплоснабжения», — указали в пресс-службе. Отдельно в сообщении компании отмечают поселок Южный, откуда поступает очень много жалоб. В СГК утверждают, что еще на этапе подготовки к зиме местным УК выдавали предписания о необходимости изменения параметров работы тепловых узлов и внутридомовых систем отопления в связи с переходом на ТЭЦ-3, однако эти работы в итоге были выполнены не во всех домах. Сейчас наладка режимов в домах на Южном производится в ручном режиме по заявкам.

UPD 12:38: В администрации Барнаула прошло совещание с главами районных администраций и городских профильных комитетов по вопросам обращений горожан с жалобами на холод в квартирах. На сегодняшний день наибольшее число обращений поступило из Октябрьского и Ленинского районов города, а также поселка Южный. Все поступающие обращения отрабатываются комитетами по жилищно-коммунальному хозяйству и энергоресурсам и газификации, а также направляются главам районных администраций для отработки совместно с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями. Представители управляющих компаний и ресурсоснабжающих предприятий проводят мероприятия по регулировке систем теплоснабжения. Специалисты выезжают по адресам, проводят температурные замеры и при необходимости устраняют неисправности. Глава города Вячеслав Франк дал поручение максимально сократить сроки реагирования на обращения граждан по вопросам теплоснабжения, а также обеспечить своевременное выполнение работ