Главной целью проверки станет контроль за соблюдением банками инструкции 232, по которой в обменных пунктах должна быть помещена информация по порядку заполнения гражданами жалоб на работу пунктов, а также контактные телефоны и реквизиты ЦБ, куда эти жалобы могут направляться. В первый день планируется проверить работу 15 пунктов. Предварительные результаты проверки будут известны на следующей неделе.